Informację o ważności vouchera wysyłamy każdorazowo w e-mailu z załączonym voucherem. W każdej chwili możesz to sprawdzić w aplikacji Adria Art na swoim koncie.
W przypadku problemów należy wpisać ręcznie kod w pole Voucher. Sprawdź, czy nie ma zbędnych znaków, takich jak np spacja. Jeśli nadal występuje problem, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Pozostałe środki pozostają na voucherze do wykorzystania na inne wydarzenia zgodnie z terminem ważności.
Po zalogowaniu się na swoje konto w aplikacji Adria Art wejdź w zakładkę: vouchery. Pojawią się tam wszystkie vouchery, które wymieniłeś/łaś za punkty lub zakupiłeś/łaś używając adresu mailowego przypisanego do Twojego konta. W zakładce: ważne na każdym kafelku pojawi się informacja z aktualną wartością środków dostępną do wykorzystania.
Tak, wystarczy wejść na stronę adria-art.pl i w zakładkę „Kup voucher”.
Nie.
Podczas zakupu vouchera w kroku 3/4 zanacz opcję: przesyłka kurierska. Do całego zamówienia zostanie naliczona jednorazowo opłata za wysyłkę (18 zł). Przy wypełnianiu formularza uzupełnij dane do wysyłki. Termin realizacji zamówienia to 3 - 5 dni roboczych. W każdym momencie możesz napisać do nas przez formularz kontaktowy z prośbą o udostępnienie numeru przesyłki do monitorowania bezpośrednio na stronie przewoźnika.
W przypadku wybrania wysyłki kurierem, przygotowujemy dla Was voucher w formie eleganckiego blankietu.
