Question 1

Ile punktów otrzymam za każdą wydaną złotówkę?

Accepted Answer

Za każdą wydaną złotówkę otrzymasz 3 punkty.

Question 2

Czy punkty mają termin ważności?

Accepted Answer

Punkty nie mają terminu ważności. Można ich użyć w każdym momencie.

Question 3

Jaka jest minimalna wymagana liczba aktywnych punktów do wymiany na nagrodę?

Accepted Answer

Question 4

Co oznaczają punkty oczekujące?

Accepted Answer

Punkty oczekujące do naliczenia to status punktów przyznawanych w programie lojalnościowym za zakup biletów na Wydarzenia.

Punkty te charakteryzują się następującymi zasadami:
- Punkty za bilet są oznaczone jako oczekujące od momentu zakupu aż do dnia odbycia się Wydarzenia. Zyskują status aktywnych w ciągu 24 godzin po zakończeniu wydarzenia, na które zostały zakupione bilety.
- W czasie gdy punkty mają status oczekujących, nie można ich wymieniać na nagrody.
- Punkty oczekujące nie podlegają sumowaniu się z punktami aktywnymi. Oznacza to, że nie wliczają się do puli punktów widocznych, jako gotowych do wykorzystania na vouchery zniżkowe.
- Korekty i zwroty: Jeśli przed odbyciem się Wydarzenia dokonasz zwrotu biletu lub anulowania zamówienia, punkty oczekujące zostają odpowiednio odjęte lub skorygowane zgodnie z ostateczną wartością transakcji.

Pomoc

Program lojalnościowy „Sztuka korzyści”

Formularz kontaktowy